Kas yra svarbu e. prekyboje?
Mažmeninės prekybos prioritetai, užtikrinantys intuityvią, lengvą ir malonią klientų pirkimo patirtį.
Šaltinis: Adobe 2023 Retail Digital Trends
IT sprendimai ir paslaugos mažmeninės prekybos įmonėms
- Strateginės IT konsultacijos. Suderinsime jūsų verslo tikslus, besikeičiančius klientų poreikius ir programinės įrangos galimybes. TOGAF sertifikuoti specialistai sukurs jūsų organizacijos IT architektūrą bei IT strategiją;
- Elektroninės prekybos platformos integracijos. Pasirūpinsime jums aktualiomis mokėjimų, pristatymo ir grąžinimo, socialinių tinklų bei kitų prekybos platformų integracijomis;
- Modernizavimas ir integravimas. Atnaujinsime jūsų informacines sistemas, automatizuosime procesus ir pasirūpinsime rinkodaros, pardavimų bei kitų aktualių programų integracijomis užtikrindami efektyvias užsakymų valdymo, klientų aptarnavimo ir kitas operacijas;
- Skaitmeniniai kanalai. Palengvinsime jūsų klientų pirkimo kelionę ir didinsime naudotojų įsitraukimą užtikrindami sklandžią skaitmeninę patirtį jūsų interneto svetainėje, mobiliojoje programėlėje, savitarnos portale ir kt.;
- Duomenų valdysena ir ataskaitų teikimas. Sukursime ir įgyvendinsime duomenų valdysenos strategiją suteikdami naudingas įžvalgas apie jūsų klientų elgseną, prognozuojamą prekių ar paslaugų paklausą tam, kad realiuoju laiku galėtumėte priimti duomenimis pagrįstus sprendimus;
- Debesijos modernizavimas ir migravimas. Užtikrinsime jūsų sistemų lankstumą, plėtros galimybes ir optimizuosime IT išlaidas taikydami viešosios debesijos (Azure, AWS) sprendimus bei technologijas.
Bendradarbiaukite su patyrusiais IT ekspertais
- Skaitmeninė patirtis. Užtikrinsime sklandžią skaitmeninę patirtį jūsų klientams visuose pirkimo kelionės taškuose kurdami naujus arba atnaujindami esamus skaitmeninius kanalus, pavyzdžiui, interneto svetaines, mobiliąsias programėles, savitarnos portalus ir kt.;
- Patirtis mokėjimų ir logistikos srityje. Mūsų patyrę IT ekspertai supaprastins jūsų tiekimo grandinių ir atsargų valdymo operacijas užtikrindami sklandžius pirkimo-pardavimo procesus;
- ERP ir CRM integravimas. Sukursime ir įgalinsime centralizuotą jūsų verslo procesų ir klientų informacijos valdymą integruodami ERP bei CRM sistemas;
- Agile taikymas. Skaidome ilgalaikius, sudėtingus ir hierarchinius procesus į trumpus bei iteratyvius laikotarpius, skirtus efektyviam projekto valdymui ir prisitaikymui prie kintančių reikalavimų;
- Legacy sistemų modernizavimas. Užtikrinsime kokybišką legacy sistemų modernizavimą taikydami patikrintas ERP integravimo, informacijos saugumo ir naudotojo patirties (UX) praktikas.